Suite à l’attribution d'un nouveau marché public, BNP Paribas Fortis reprendra les comptes publics du gouvernement fédéral à la place de bpost pendant le week-end des 13 et 14 décembre 2025.
Nous avons tout mis en œuvre pour que cette transition se déroule le plus harmonieusement possible et pour garantir au maximum la continuité du service. Il y a toutefois quelques points à prendre en considération.
De plus, entre le vendredi 12 décembre et le dimanche 14 décembre 2025, vous ne pourrez pas vous rendre dans un bureau de poste pour effectuer des opérations liées aux comptes fédéraux.
Plus d'informations sur le site du SPF Finances
03/12/2025 Annulation des permanences de fin d'année
Fin décembre, certaines permanences de nos assistants sociaux ne pourront pas avoir lieu. Il s'agit des permanences suivantes :
En outre, Fedris sera fermé du 25/12/2025 au 01/01/2026 inclus et le département Assistance sociale ne sera pas joignable par téléphone le 02/01/2026. Le département sera à nouveau entièrement joignable à partir du 05/01/2026.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous souhaitons d'ores et déjà de joyeuses fêtes de fin d'année.
01/10/2025 Découvrez notre rapport annuel 2024
Comment Fedris a-t-il rempli ses missions autour des risque professionnelles en 2024 ?
Des accidents du travail aux maladies professionnelles, nous revenons, dans notre rapport annuel, sur les réalisations les plus importantes, les nouveaux projets et les améliorations apportées à nos services.
Vous y découvrirez les défis que nous avons relevés et les pas que nous faisons vers l'avenir. Les chiffres et les initiatives de l'année écoulée sont également abordés.
Consultez notre site web pour lire l'intégralité du rapport annuel 2024.
12/09/2025 Modifications et annulation de certaines permanences régionales
- Les permanences de Liège des mardis 11/11, 23/12 et 30/12 sont annulées.
Attention aux nouveaux n° de téléphone: 02 272 28 20 ou 02 272 28 22. - Les permanences de Mons des mardis 28/10, 11/11 et 30/12 sont annulées.
- Les permanences de Namur des mardis 21/10, 11/11 et 30/12 sont annulées.
- La permanence de Verviers n'aura lieu que le troisième mardi du mois au lieu d'une fois par semaine de 13h30 à 16h.
Au cours des quatre prochains mois, elle aura lieu les 23/9, 21/10, 18/11 et 16/12. Il n'y aura donc pas de permanence le 16/9.
Attention aux nouveaux n° de téléphone: 02 272 28 20 ou 02 272 28 22. - La permanence de Courtrai du mercredi 17/9 est annulée.
- La permanence de Malines du lundi 10/11 est annulée.
- Les permanences mensuelles de Turnhout des vendredis 5/12/2025 et 02/01/2026 sont annulées.
02/09/2025 Nouvelles maladies professionnelles reconnues pour les travailleurs/euses du sexe
Fedris va reconnaître de nouvelles maladies professionnelles liées au secteur des travailleurs/euses du sexe à partir du 6 septembre.
Quelles sont les conditions ? Qui est concerné ? Vous pouvez consulter notre newsletter à ce propos, envoyée ce mardi 2 septembre.
01/09/2025 Permanence annulée à Liège et à Verviers ce 02/09
La permanence de notre assistant social du mardi 2 septembre à Liège et à Verviers est exceptionnellement annulée. Veuilez nous excuser pour ce désagrément.
08/07/2025 Nouveaux horaires d'ouverture et de disponibilités téléphoniques
Fedris adapte ses horaires dès le début juillet 2025 :
Ouverture du bâtiment de 9h à 12h et de 13h à 15h30;
- Lundi et jeudi sans rendez-vous
- Mardi, mercredi et vendredi uniquement sur rendez-vous
Joignable par téléphone :
- Lundi, mercredi, vendredi de 9h à 12h
- Mardi, jeudi de 13h à 16h
02/07/2025 Nouvelle CCT 173 : indemnité de chômage avec complément d'entreprise
Fedris s'occupe des demandes pour un régime spécifique, à savoir le régime de chômage avec allocation d'entreprise pour les travailleurs ayant le statut de travailleurs moins valides ou ayant de graves problèmes physiques ou les travailleurs ayant été exposés à l'amiante (CCT n ° 173).
La nouvelle CCT n° 173 a été conclue pour la période du 1er juillet 2025 au 31 décembre 2025 et fixe les modalités de ce régime.
Les demandes introduites entre le 1er janvier et le 30 juin 2025 dans le cadre de la convention collective de travail n° 165 qui sont à l’examen au sein de Fedris et qui n’ont pas encore fait l’objet d’une décision seront examinées dans le cadre de la présente convention collective de travail sans introduction d’une nouvelle demande.
27/06/2025 Quand pouvez-vous nous appeler ?
À partir du lundi 30 juin, Fedris sera joignable par téléphone :
- le lundi, le mercredi et le vendredi de 9h à 12h
- le mardi et le jeudi de 13h à 16h
Avec ces plages de contact adaptées, nous souhaitons offrir à nos collaborateurs le temps nécessaire pour travailler de manière concentrée. Cela nous permet de traiter les dossiers plus efficacement et d’assurer un service plus rapide et de meilleure qualité pour tous.
27/06/2025Fedris recherche un coordonnateur scientifique
Fedris recherche un coordonnateur scientifique (mi-temps) pour assurer la continuité de son fonctionnement scientifique.
Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d’un master dans l’un des domaines suivants : médecine, sciences biomédicales, santé publique, pharmacie, bio-ingénierie ou médecine vétérinaire. Le ou la futur(e) coordinateur(trice) devra disposer de solides compétences scientifiques et techniques, ainsi que d’une expérience en matière de recherche et d’encadrement d’experts.
Vous pouvez poser votre candidature via e-Procurement.
17/06/2025Permanences des assistants sociaux pendant les mois d'été
Pendant les mois de juillet et d'août, les horaires des permanences des assistants sociaux sont organisées différemment. Vous trouverez tous les détails dans le tableau ci-dessous :
| Permanence | Juillet | Août |
| Bruxelles | Chaque jeudi (9-16h) | Chaque jeudi (9-16h) |
| Charleroi | Lundi 07/07 (9h30-12h30) | Lundi 25/08 (9h30-12h30) |
| Liège | Mardi 08/07 (9-12h) | Mardi 19/08 (9-12u) |
| Mons | Mardi 22/07 (9h30-12h30) | Mardi 26/08 (9h30-12h30) |
| Namur | Mardi 01/07 et 15/07 (13h30-16h) | / |
| Verviers | Mardi 08/07 (13h30-16h) | Mardi 19/08 (13h30-16h) |
23/05/2025Fedris passe à eBox
Fedris modernise sa communication et passe progressivement à eBox – la plateforme numérique sécurisée des autorités belges. Cela nous permet de contacter les citoyens et les entreprises plus rapidement, de manière plus sûre et plus respectueuse de l’environnement.
Avez-vous déjà activé votre eBox et avez-vous un dossier actif chez Fedris (une demande ou une indemnisation en cours) ? Dans ce cas, vous avez déjà reçu via eBox une lettre d’information avec plus d’explications.
Vous n’utilisez pas encore eBox ? Pas d’inquiétude – vous continuerez pour l’instant à recevoir nos courriers par la poste.
08/04/2025Permanences du 29/04 et du 06/05 à Verviers et Namur
La permanence de notre assistant social à Verviers du mardi 29/04 pourra uniquement avoir lieu par téléphone.
La permanence à Namur du mardi 06/05 est annulée.
Nous nous excusons pour ce désagrément.
07/03/2025Pas de permanence à Charleroi ce 10/03
La permanence de notre assistant social à Charleroi ce lundi 10/03 ne pourra malheureusement pas avoir lieu.
Nous nous excusons pour ce désagrément.
20/12/2024Fermeture de fin d'année
Le mardi 24 décembre, Fedris sera exceptionnellement fermé à 13h. Du mercredi 25 décembre au jeudi 2 janvier, nos bureaux seront fermés.
Vous pouvez nous contacter de nouveau à partir du vendredi 3 janvier.
Meilleurs voeux pour 2025 !
13/12/2024 Communication importante à destination des employeurs
Récemment, des employeurs en contact avec Fedris ont été la cible de tentatives de fraude. Des individus malintentionnés ont essayé de se faire passer pour notre organisation.
Pour vous protéger, voici quelques recommandations importantes :
1. Vérifiez toujours les coordonnées bancaires de Fedris avant de procéder à un paiement :
- Pour l'affilation d'office : BE89 6790 0258 8785
- Pour les frais liés aux accidents du travail non assurés : BE89 6790 0258 8785
- Pour la contribution liée au risque aggravé d'accident du travail : BE79 6790 0230 2233
En cas de doutes, contactez directement le service concerné.
2. Confirmez l'adresse de l'expéditeur des e-mails : elle doit se terminer par 
fedris.be.
3. Renforcez la sécurité de vos comptes (e-mail et autres) en activant l'authentification multifactorielle (MFA). Vous trouverez des informations utiles sur le site de Safe on Web.
11/12/2024 Permanences assistants sociaux : changements de fin d'année
L'horaire de certaines permanences de nos assistants sociaux change pendant les dernières semaines de 2024. Il s'agit des permanences suivantes :
- Liège : la permanence du lundi 23/12/2024 uniquement par téléphone (9h30-12h30)
- Verviers : la permanence du mardi 24/12/2024 est annulée
- Mons : la permanence du mardi 24/12/2024 uniquement par téléphone (9h30-12h30) ; la permanence du mardi 31/12/2024 est annulée
Nos excuses pour ce désagrément.
22/11/2024 Nouvelles adresses des permanences à Liège et à Verviers à partir du 7 janvier
À partir du 7 janvier, les permanences de notre assistante sociale à Liège et à Verviers se tiendront dans un nouveau lieu.
À Liège, vous pourrez vous rendre dans le bâtiment où se trouve également l'Espace Wallonie, à la Place Saint-Michel 86, 4000 Liège. Les permanences auront désoramis lieu tous les mardis de 9h à 12h au lieu des lundis.
À Verviers, vous pourrez également vous rendre dans le bâtiment de l'Espace Wallonie, Rue Coronmeuse 46, 4800 Verviers.
Vous pouvez également la contacter par téléphone au 02 272 28 24.
31/10/2024 Fedris sera fermé les 1er, 11 et 15 novembre
Fedris sera fermé le vendredi 1er, le lundi 11 et le vendredi 15 novembre. Nous vous remercions de votre compréhension.
28/10/2024 Dates de paiement accidents du travail
Fedris vous verse une indemnité, une rente ou une allocation à la suite d'un accident du travail ? En fonction de votre situation, ce paiement est mensuel, trimestriel ou annuel. Les paiements annuels sont effectués en novembre ou décembre. Vous pouvez trouver la date exacte de votre paiement sur notre page sur les dates de paiement des accidents du travail.
25/10/2024 Jours d'ouverture du bureau régional de Liège
Le bureau régional de Liège fermera définitivement ses portes à partir du 01/01/2025. D'ici là, vous pouvez le visiter du lundi au mercredi de 9h à 16h. En outre, vous pouvez toujours nous joindre par téléphone tous les jours au +32 2 272 23 69.
25/07/2024 Jours d'ouverture bureaux régionaux
Les bureaux régionaux de Hasselt et Liège fermeront définitivement leurs portes dès le 1/1/2025.
D'ici là nous vous accueillons à Hasselt tous les mardi et jeudi et à Liège tous les jours (hormis les jeudi et vendredi au mois d'août).
Une permanence téléphonqiue a lieu à Hasselt tous les jours de 9h à 16h au numéro +32 2 272 23 99
La permanence téléphonique a lieu à Liège tous les jours de 9h à 16h au numéro +32 2 272 23 69 (sauf les vendredi durant le mois d'août).
19/07/2024 Indisponibilité téléphonique
En raison d'une panne mondiale du service Skype, Fedris n'est actuellement pas disponible par téléphone. Cependant, vous pouvez toujours nous contacter par e-mail.
Nous nous excusons pour ce désagrément.
21/06/2024 Changement des permanences pendant les mois d'été
Pendant les mois d'été, les permanences de nos assistants sociaux sont adaptées :
| Permanence | Juillet | Août |
| Bruxelles | Chaque jeudi | Chaque jeudi |
| Charleroi | Lundi 08/07 | Lundi 19/08 |
| Liège | Lundi 08/07 | Lundi 05/08 |
| Mons | Mardi 09/07 | Mardi 20/08 |
| Namur | Mardi 02/07 + Mardi 16/07 | Pas de permanence |
| Verviers | Mardi 09/07 | Mardi 06/08 |
31/05/2024 Accidents du travail dans le secteur public : modification de la règlementation
L’arrêté royal du 9 avril 2024 et l’arrêté ministériel du 24 avril 2024 (parus au Moniteur Belge du 26 avril 2024, avec entrée en vigueur au 1er juin 2024) prévoient plusieurs modifications en matière d’accident du travail dans le secteur public :
1. Actualisation du modèle de déclaration d’accident du travail : l’arrêté ministériel du 24 avril 2024 fixe le nouveau modèle de déclaration d’accident (sur le chemin) du travail dans le secteur public.
2. Un certificat médical de premiers constats, anciennement appelé « modèle B », doit être joint à la déclaration d’accident dès que l’accident occasionne une incapacité temporaire de travail, même limitée à un jour.
3. Il n’existe plus de modèle spécifique de cer