Je kan ons bellen op
→ maandag, woensdag en vrijdag: van 9u tot 12u
→ dinsdag en donderdag van 13u tot 16u
Of kom langs in ons kantoor in Brussel op
→ maandag en donderdag zonder afspraak tussen 9u-12u en 13u-15u30
→ dinsdag, woensdag en vrijdag op afspraak
We hebben ook regionale contactpunten waar je ons dichter bij huis kan spreken.
Meer vragen?
- Betaling van je vergoeding
-
Vergoeding voor een arbeidsongeval
Krijg je een vergoeding van Fedris voor een arbeidsongeval en wil je hierover meer informatie?
-
Vergoeding voor een beroepsziekte
Ontvang je een vergoeding van Fedris voor een beroepsziekte of een vergoeding van het Asbestfonds?
-
Terugbetaling van medische kosten bij beroepsziekten
-
Nieuw bankrekeningnummer
Wil je je rekeningnummer doorgeven aan Fedris om je vergoeding hierop te ontvangen ? Of wil je je vergoeding binnenkort op een ander rekeningnummer ontvangen, gebruik dan een van de volgende formulieren:
Zichtrekening in België doorgeven voor betaling van een vergoeding
Zichtrekening in buitenland doorgeven voor betaling van een vergoeding
Meer informatie vind je op de pagina "Adres of rekeningnummer doorgeven".
-
- Slachtoffer van een arbeidsongeval
-
Vraag over de behandeling van je dossier
Privésector
Je werkgever of zijn verzekeraar is in principe het eerste aanspreekpunt.
Voor algemeen advies kan je Fedris contacteren:📞 02 272 22 40
✉️ inspect@fedris.bePublieke sector
Je werkgever behandelt het arbeidsongeval en is dus je eerste aanspreekpunt.
Voor algemeen advies: -
Algmene vragen over de procedure bij arbeidsongevallen
Onze sociaal assistenten helpen je verder.
-
Je werkgever weigert het ongeval aan te geven
-
Je verzekeraar of werkgever weigert het ongeval te erkennen
Privésector – verzekeraar weigert erkenning
📞 02 272 25 40
✉️ weigering.refus@fedris.bePublieke sector – werkgever weigert erkenning
-
Je werkgever is niet verzekerd
Als een werkgever geen verzekering heeft afgesloten, moet hij de aangifte rechtstreeks bij Fedris doen.
Als de werkgever het ongeval niet aangeeft, kan een werknemer uit de privéscector zelf aangifte doen.📞 02 272 22 40
✉️ inspect@fedris.be -
Heb je een attest nodig voor je arbeidsongeval?
Heb je een attest nodig als bewijs dat je een vergoeding krijgt?
Gebruik het formulier “Een attest aanvragen voor een arbeidsongeval”. -
Bij overlijden
Bij overlijden van iemand die een vergoeding kreeg voor een arbeidsongeval:
• Niet ten gevolge van het arbeidsongeval:
✉️ dcd-ovl@fedris.be• Wel ten gevolge van het arbeidsongeval:
✉️ finan@fedris.be -
Prothese na een arbeidsongeval
-
Medisch onderzoek bij Fedris
-
Bekrachtigingsprocedure
-
Arbeidsongevallen vóór 1988
-
Arbeidsongevallen van zeelieden
-
Wonen in het buitenland en levensbewijs
Woon je in het buitenland, maar viel je op het moment van het arbeidsongeval onder de Belgische arbeidsongevallenregeling?
Woon je in het buitenland, dan kan Fedris je vragen om een levensbewijs te bezorgen. Zo kan de betaling van de vergoedingen verder worden gezet.
-
Gerechtelijke procedure
-
Vergoeding voor een arbeidsongeval
Krijg je een vergoeding van Fedris voor een arbeidsongeval en wil je hierover meer informatie?
-
- Slachtoffer van een beroepsziekte
-
Stand van zaken van je dossier (algemeen)
Neem bij voorkeur contact op met de dienst die je dossier beheert. In elke brief die je van Fedris ontvangt, staan in principe linksboven de contactgegevens die je het best gebruikt. Die dienst kent je dossier het beste en kan je dus het snelst antwoorden.
Geen contactgegevens gevonden? Dan kan je ons bereiken via:
-
Je medische onderzoek bij Fedris
-
Ziek door asbest? Stand van zaken van je dossier
Neem bij voorkeur contact op met de dienst die je dossier beheert. In elke brief die je van Fedris of het Asbestfonds ontvangt, staan in principe linksboven de contactgegevens die je het best gebruikt. Die dienst kent je dossier het beste en kan je dus het snelst antwoorden.
Geen contactgegevens gevonden? Dan kan je ons bereiken via:
-
Lage rugpijn
-
Burn-out
-
Preventieprogramma neuskanker (houtstof)
-
Heb je een attest nodig voor je beroepsziekte?
Heb je een attest nodig als bewijs dat je een vergoeding krijgt?
Gebruik het formulier “Een attest aanvragen voor een beroepsziekte”. -
Wonen in het buitenland en levensbewijs
Woon je in het buitenland, maar viel je op het moment van het arbeidsongeval onder de Belgische arbeidsongevallenregeling?
Woon je in het buitenland, dan kan Fedris je vragen om een levensbewijs te bezorgen. Zo kan de betaling van de vergoedingen verder worden gezet.
-
Bij overlijden
-
Gerechtelijke procedure
-
Terugbetaling van medische kosten bij beroepsziekten
-
Vergoeding voor een beroepsziekte
Ontvang je een vergoeding van Fedris voor een beroepsziekte of een vergoeding van het Asbestfonds?
-
- Voor werkgevers en professionals
-
Boete ontvangen wegens het niet-verzekeren tegen arbeidsongevallen?
-
Algemene vragen over verzekering arbeidsongevallen
-
Brief ontvangen over een verzwaard risico voor arbeidsongevallen?
-
Arbeidsongeval in de publieke sector?
-
Beroepsziekte bij een provinciale of gemeentelijke overheid?
-
Gratis metingen bij bedrijven voor risico’s op beroepsziekten
-
Vaccinatie van werknemers tegen beroepsziekten
-
Lage rugpijn
-
Burn-out
-
Preventieprogramma neuskanker (houtstof)
-
- Andere situaties
-
Journalist
-
Klacht over de dienstverlening van Fedris
📞 02 272 21 00
✉️ klachten@fedris.beOf vul ons online klachtenformulier in.
-
Leveringen en facturen
Voor leveranciers
📞 02 272 20 50
✉️ procurement@fedris.beFedris heeft geen btw-nummer, enkel een ondernemingsnummer (02.06.734.318).
De btw moet wel worden aangerekend op facturen.
Op onze website vind je trouwen nog veel meer informatie over leveringen en voor leveranciers.Facturen zonder verband met AO of BZ:
✉️ factures_facturen@fedris.be -
Nieuw adres melden?
Ben je verhuisd? Als je binnen België verhuisd bent, dan ontvangt Fedris automatisch de informatie over je nieuwe adres. Verhuis je het naar het buitenland, dan is dat een heel ander verhaal. In dat geval meld je beste je nieuwe adres via ons elektronisch formulier.
-
Statistieken
Heb je vragen over de statistieken op onze website of zoek je bijkomende informatie?
Om je verzoek correct te kunnen behandelen, vragen we om volgende gegevens te bezorgen:-
Naam en voornaam, en de organisatie (bedrijf, instelling, universiteit, hogeschool, preventie-instituut …)
-
Het kader van je verzoek (bv. scriptie, eindwerk, persartikel, risicoanalyse …)
-
Een duidelijke en gedetailleerde beschrijving van je vraag
-
De gegevens die je nodig hebt (jaren, sectoren, beroepen, pathologieën, beslissingen, soorten ongevallen …)
-
Alle andere informatie die nuttig kan zijn om je verzoek te beantwoorden
-
-
Wetenschappelijke vragen, congressen en opleidingen
-
Regionaal contactpunt of bezoek bij je thuis
Fedris heeft regionale contactpunten. In specifieke gevallen komen sociaal assistenten ook aan huis.
-
Opmerkingen over onze website
-
