La communication d’un changement d’adresse ou de numéro de compte bancaire est indispensable pour assurer un suivi correct du dossier et le paiement sans retard des éventuelles indemnités par Fedris.
Vous trouverez ci-dessous, étape par étape, dans quels cas cette communication est nécessaire et comment procéder.
1. Changement d’adresse en Belgique
En cas de déménagement en Belgique, le changement d’adresse doit être déclaré auprès du service Population de la commune de résidence.
Fedris est ensuite informé automatiquement via la Banque Carrefour de la Sécurité sociale.
Dans cette situation, il n’est en principe pas nécessaire de communiquer séparément la nouvelle adresse à Fedris.
Lorsque quelqu’un est radié d’office du registre de la population belge, cela peut toutefois entraîner :
-
un retard dans le paiement d’une indemnité ;
-
des difficultés dans le suivi administratif du dossier.
Afin d’éviter ces problèmes, il est possible de demander au service Population un modèle 2 (preuve d’inscription). Ce document peut être transmis par e-mail à indemnisation@fedris.be ou par courrier à Fedris – Service financier, Avenue de l’Astronomie 1 - 1210 Bruxelles
2. Déménagement à l’étranger ou changement d’adresse à l’étranger
En cas de déménagement à l’étranger ou de changement d’adresse à l’étranger, la nouvelle adresse n’est pas transmise automatiquement à Fedris.
Dans ce cas, l’adresse doit être communiquée personnellement via un formulaire en ligne.
Une adresse correcte à l’étranger est nécessaire pour :
-
recevoir correctement les décisions et courriers officiels ;
-
permettre la transmission d’informations importantes concernant le dossier ;
-
éviter des retards de paiement ou de suivi.
3. Communiquer votre numéro de compte bancaire à temps
En principe, toutes les indemnités sont versées par virement bancaire.
Il est donc nécessaire de communiquer vous-même votre numéro de compte : celui-ci n’est pas récupéré automatiquement auprès d’autres bases de données.
La communication du numéro de compte bancaire se fait au moyen du formulaire approprié, à transmettre à Fedris.
Cette démarche est requise :
-
lors de la première communication du numéro de compte ;
-
en cas de modification du numéro de compte.
Formulaires disponibles :
Une fois le formulaire traité, les paiements futurs seront effectués par virement.
Aucun numéro de compte connu ? Paiement par chèque circulaire
Si Fedris ne dispose pas de votre numéro de compte bancaire, le paiement s’effectue au moyen d’un chèque circulaire.
Il s’agit d’un ordre de paiement écrit, valable trois mois, envoyé par courrier à l’adresse officielle.
Comment encaisser un chèque circulaire ?
Deux possibilités existent :
- Retrait en espèces : Rendez-vous dans un bureau de poste disposant de services bancaires BNP Paribas Fortis. Le chèque y est payé gratuitement en espèces.
- Versement sur un compte à vue : Le chèque peut être déposé auprès de BNP Paribas Fortis ou d’un autre établissement bancaire. Le montant est alors crédité sur votre compte. Attention : certaines banques peuvent facturer des frais.
⚠️ Important : Un chèque circulaire ne peut jamais être encaissé en espèces au guichet d’une agence bancaire.
Notre conseil : optez pour le paiement par virement
Vous pouvez à tout moment communiquer votre numéro de compte bancaire (voir ci-dessus).
Il est possible qu’un dernier chèque circulaire soit encore envoyé, même si le formulaire a été correctement complété. Dans la plupart des cas, la demande a bien été reçue et le paiement par virement prendra effet lors du paiement suivant.
Vous ne disposez pas encore d’un compte à vue ?
Il est possible d’en ouvrir facilement un en agence bancaire ou en ligne.
Un document d’identité valide est requis et, dans certains cas, un justificatif de domicile ou de revenus.