Contactez-nous
Fedris
Avenue de l'Astronomie 1
1210 Bruxelles
Belgique
Vous pouvez nous appeler
→ le lundi, le mercredi et le vendredi : de 9h à 12h
→ le mardi et le jeudi : de 13h à 16h
Ou venir nous rendre visite dans notre bureau à Bruxelles
→ le lundi et le jeudi sans rendez-vous entre 9h-12h et 13h-15h30
→ le mardi, le mercredi et le vendredi sur rendez-vous
Nous disposons également de points de contact régionaux où vous pouvez nous rencontrer plus près de chez vous.
Plus de questions?
- Paiement de votre indemnisation
-
Indemnité pour un accident du travail
Percevez-vous une indemnité de Fedris pour un accident du travail ?
📞 02 272 24 60
✉️ finan@fedris.be -
Indemnité pour une maladie professionnelle
Percevez-vous une indemnité de Fedris pour une maladie professionnelle ou une indemnité du Fonds amiante ?
📞 02 272 24 80
✉️ indemnisation@fedris.be -
Remboursement des frais médicaux en cas de maladie professionnelle
-
Nouveau numéro de compte bancaire
Souhaitez-vous communiquer votre numéro de compte à Fedris pour le paiement de votre indemnité ?
Ou souhaitez-vous recevoir votre indemnité sur un autre compte bancaire ?
Utilisez l’un des formulaires suivants :- Communiquer un compte bancaire en Belgique pour le paiement d’une indemnité
- Communiquer un compte bancaire à l’étranger pour le paiement d’une indemnité
Vous trouverez plus d’informations sur la page « Communiquer une adresse ou un numéro de compte ».
-
- Victime d’un accident du travail
-
Question concernant le traitement de ton dossier
Secteur privé
Votre employeur ou son assureur est en principe ton premier interlocuteur.
Pour un avis général, vous pouvez contacter Fedris.
📞 02 272 22 40 (secteur privé)
✉️ inspect@fedris.beSecteur public
Votre employeur traite l’accident du travail et est donc ton premier interlocuteur.
Pour un avis général, vous pouvez contacter Fedris.
📞 02 272 22 50 (secteur public)
✉️ inspect@fedris.be -
Questions générales sur la procédure en cas d’accident du travail
Nos assistants sociaux vous aident pour toute question générale concernant la procédure.
📞 02 272 28 20
✉️ social@fedris.be -
Votre employeur refuse de déclarer l’accident
-
Refus de reconnaissance de l’accident par l’assureur ou l’employeur
Secteur privé
L’assureur refuse de reconnaître l’accident du travail ? Vous pouvez contacter Fedris.
📞 02 272 25 40
✉️ weigering.refus@fedris.beSecteur public
Votre employeur refuse de reconnaître l’accident du travail ? Contactez Fedris.
📞 02 272 25 40
✉️ weigering.refus@fedris.be -
Votre employeur n’est pas assuré
Si l’employeur n’a pas conclu d’assurance, il doit déclarer l’accident directement à Fedris.
Si l’employeur ne déclare pas l’accident, un travailleur du secteur privé peut effectuer lui-même la déclaration.📞 02 272 22 40
✉️ inspect@fedris.be -
Avez-vous besoin d’une attestation pour ton accident du travail ?
Avez-vous besoin d’une attestation concernant votre dossier de reconnaissance d’accident du travail ?
Utilisez le formulaire « Demander une attestation pour un accident du travail ». -
En cas de décès
En cas de décès d’une personne qui percevait une indemnité pour un accident du travail :
• Décès non lié à l’accident du travail :
✉️ dcd-ovl@fedris.be• Décès lié à l’accident du travail :
✉️ finan@fedris.be -
Prothèse après un accident du travail
-
Examen médical chez Fedris
-
la procédure d'entérinement
-
Accidents du travail antérieurs à 1988
-
Accidents du travail des marins
-
Résider à l’étranger et certificat de vie
Vous résidez à l’étranger ou vous travailliez en Belgique lorsque vous avez développé votre accident du travail?
✉️ international@fedris.be
Fedris peut vous demander de fournir un certificat de vie afin de pouvoir poursuivre le paiement de vos indemnités. -
Procédure judiciaire
-
Indemnité pour un accident du travail
Percevez-vous une indemnité de Fedris pour une maladie professionnelle ou une indemnité du Fonds amiante ?
📞 02 272 24 60
✉️ finan@fedris.be
-
- Victime d’une maladie professionnelle
-
État d’avancement de ton dossier (général)
Vous pouvez retrouver en haut à gauche de chaque courrier que vous recevez de Fedris les coordonnées des personnes de contact qui gèrent votre demande. Ces personnes connaissent votre dossier et pourront rapidement répondre à vos questions.
Si vous ne retrouvez pas ces coordonnées, vous pouvez contacter Fedris ici :
-
Votre examen médical chez Fedris
-
Malade à cause de l’amiante ? État d’avancement de ton dossier
Vous pouvez retrouver en haut à gauche de chaque courrier que vous recevez du Fonds amiante les coordonnées des personnes de contact qui gèrent votre demande. Ces personnes connaissent votre dossier et pourront rapidement répondre à vos questions.
Si vous ne retrouvez pas ces coordonnées, vous pouvez contacter le Fonds Amiante ici :
-
Maux de dos
-
Burn-out
-
Programme de prévention du cancer du nez (poussières de bois)
-
Vous-avez besoin d’une attestation pour ta maladie professionnelle ?
Avez-vous besoin d’une attestation prouvant que vous percevez une indemnité ?
Utilisez le formulaire « Demander une attestation pour une maladie professionnelle ». -
Résider à l’étranger et certificat de vie
Vous résidez à l’étranger ou vous travailliez en Belgique lorsque vous avez développé votre maladie professionnelle ?
✉️ international@fedris.be
Fedris peut vous demander de fournir un certificat de vie afin de pouvoir poursuivre le paiement de vos indemnités. -
En cas de décès
-
Procédure judiciaire
-
Remboursement des frais médicaux en cas de maladie professionnelle
-
Indemnité pour une maladie professionnelle
Percevez-vous une indemnité de Fedris pour une maladie professionnelle ou une indemnité du Fonds amiante ?
📞 02 272 24 80
✉️ indemnisation@fedris.be
-
- Employeur ou professionnel
-
Questions générales sur l’assurance accidents du travail
-
Amende pour défaut d’assurance contre les accidents du travail ?
-
Courrier concernant un risque aggravé d’accidents du travail ?
-
Accident du travail dans le secteur public ?
-
Maladie professionnelle au sein d’une autorité provinciale ou communale ?
-
Mesures gratuites en entreprise pour les risques de maladies professionnelles
-
Vaccination des travailleurs contre les maladies professionnelles
-
Maux de dos
-
Burn-out
-
Programme de prévention du cancer du nez (poussières de bois)
-
- Autres situations
-
Journaliste
-
Plainte concernant les services de Fedris
📞 02 272 21 00
✉️ plaintes@fedris.be
Ou remplissez notre formulaire de plainte en ligne. -
Livraisons et factures
Pour les fournisseurs
📞 02 272 20 50
✉️ procurement@fedris.beAvez-vous des questions concernant les livraisons ou les factures ?
Fedris ne dispose pas d’un numéro de TVA, mais uniquement d’un numéro d’entreprise (02.06.734.318).
La TVA doit toutefois être mentionnée sur les factures.
Plus d’informations concernant les livraisons et les fournisseurs se trouve sur notre site.Factures sans lien avec un accident du travail ou une maladie professionnelle :
✉️ factures_facturen@fedris.be -
Communiquer une nouvelle adresse
Si vous déménagez en Belgique, Fedris reçoit automatiquement votre nouveau domicile.
En cas de déménagement à l’étranger, vous devez communiquer votre nouvelle adresse via notre formulaire électronique. -
Statistiques
Avez-vous des questions concernant les statistiques sur notre site ou souhaitez-vous obtenir des informations complémentaires ?
Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous communiquer les informations suivantes :
• Nom et prénom, ainsi que l’organisation (entreprise, institution, université, haute école, institut de prévention …)
• Le cadre de la demande (mémoire, travail de fin d’études, article de presse, analyse de risques …)
• Une description claire et détaillée de la demande
• Les données souhaitées (années, secteurs, professions, pathologies, décisions, types d’accidents …)
• Toute autre information utile au traitement de la demande -
Questions scientifiques, congrès et formations
-
Point de contact près de chez toi
Fedris dispose de points de contact régionaux. Dans certains cas spécifiques, des assistants sociaux peuvent également se déplacer à domicile.
📞 02 272 28 20
✉️ social@fedris.be -
Remarques concernant notre site web
-
